Snažíme se ze všech sil, abychom vám dodali co nejkvalitnější zboží. Pracujeme však s rostlinným materiálem, jehož vady se rozvíjejí postupně, a proto je ne vždy můžeme odhalit.
Jsme také jen lidé a ne vždy se nám vše povede. Pokud jste na svém zboží objevili závadu, velice se vám omlouváme a ujišťujeme vás, že tam není schválně.